Poniżej opis przebiegu całej konferencji przedstawiony przez uczestniczkę i współpracownicę Duszpasterstwa TALENT, Agatę Gąsiorek:

15 lutego 2012 roku o godzinie 20.00 w pokoju konferencji zgromadziła się grupa ponad 50 osób. Wśród nich znalazło się wielu przedsiębiorców oraz przedstawicieli firm reklamowych, odpowiedzialnych za kreowanie wizerunku przedsiębiorstw. Wszyscy oni zgromadzili się, aby uczestniczyć w drugim spotkaniu on-line organizowanym przez Duszpasterstwo Talent. Tym razem zaproszony gość – Pan Dariusz Bogacki – mówił na temat etyki w marketingu i reklamie.

Spotkanie rozpoczęliśmy modlitwą Duszpasterstwa, a następnie ks. Grzegorz Piątek powitał zgromadzonych, zarówno w „studiu” jak i wszystkich słuchaczy. Na początku spotkania Pan Dariusz wprowadził nas w temat przedstawiając współczesne trendy w reklamie. Pokazał w jaki sposób traktuje się współczesnego odbiorcę. Wskazał na pewne prawidłowości we współczesnym marketingu, który jest oparty w dużej mierze na emocjach, instynktach i potrzebach, które często są klientowi narzucane i sugerowane za pomocą perswazyjnej reklamy.

KLIENCI NIE LUBIĄ JAK IM SIĘ COŚ SPRZEDAJE, ALE LUBIĄ KUPOWAĆ – Była to wspaniała teza, która przytoczona kilkukrotnie na naszym konferencyjnym czacie.

Druga część spotkania była poświęcona odpowiedziom na pytania nurtujące uczestników spotkania. Mówiliśmy na temat treści reklam i ich wykonywania o tym, że marketing jest formą swoistej walki z konkurencją i to właśnie dzięki niemu możemy się przebić wśród masy „identycznych” produktów, czy usług. Podjęliśmy tematykę bycia „wspólnikiem” w złu, w momencie gdy wykonawca tworzy nieetyczna reklamę pod batutą zleceniodawcy, który jest równocześnie pomysłodawcą.

Problemami, które nurtowały naszych słuchaczy i widzów zarazem, były możliwości praktyczne zgłaszania roszczeń o nieetyczny marketing, badania nad nieetycznymi reklamami i to czy podatność na reklamę jest uwarunkowana płcią. Rozpatrywano problematykę pozyskiwania informacji z baz danych takich jak np. CEIDG do praktyk marketingowych, wysyłania ofert handlowych i zapytań ofertowych, poruszono także problem marketingu telefonicznego oraz estetyki reklam, zwłaszcza zewnętrznych, które piętrzą się masowo na każdym skrzyżowaniu. Zastanawiano się również nad tym w jaki sposób konstruować pozytywny, etyczny przekaz w reklamie i jakie elementy składowe powinien taki przekaz obejmować.

Na czacie padły wartościowe stwierdzenia, że odmawiając wykonania nieetycznej reklamy mamy szansę zwrócić uwagę na problem, w pewien sposób kogoś ocalić. Z drugiej strony, będąc konsumentami powinniśmy postawić na świadomość, kształtowanie w sobie podejścia do reklamy. Być może powinniśmy się czasem zatrzymać, zastanowić, dokonać analizy porównawczej i postarać się nie kupować produktów „niewłaściwie” reklamowanych.

To w jaki sposób reklamujemy nasze produkty, świadczy o poziomie naszej firmy. Pokazuje to jakimi ideałami się kierujemy, jaki mamy kodeks i jakie wyznajemy wartości. Warto spojrzeć na to z tej perspektywy! Patrząc na klienta jako człowieka posiadającego konkretne potrzeby, dążąc to zaspokojenia jego prawdziwych potrzeb, kierując się nie żądzą pieniądza, ale nastawieniem „na człowieka” możemy osiągnąć sukces.

Być może ktoś pomyśli, że takie działanie jest trudne w dzisiejszych czasach, że etyczny biznes ma trudną drogę wybicia się, że etyczna reklama nie przebije się przez miliony produktów oferowanych z wielką „pompą” nacechowaną instynktami i ludzkimi popędami, jednak warto (jak napisała jedna z słuchaczek) przed dokonaniem konkretnego wyboru wykonać telefon do przyjaciela, jakim jest Jezus. Jeden z naszych słuchaczy powiedział, że czasami ciężko się do niego dodzwonić, ale problem leży raczej po naszej stronie, bo On zawsze czeka na ruch z naszej strony.

Może warto ten ruch zrobić już dziś?

Agata Gąsiorek
www.ofka.pl

Co myślisz o tym temacie?

Podziel się w komentarzu swoimi uwagami i przemyśleniami.

Witaj Drogi Czytelniku!

Nazywam się Dariusz Bogacki. W skrócie opowiem Ci skąd pomysł na poradnik: „7 błędów na Twojej stronie internetowej, które mogą Ci przynieść straty”.

Kiedyś Internet był zarezerwowany tylko dla studentów, pracowników akademickich oraz osób zainteresowanych nowymi możliwościami dostępu do informacji. Obecnie żyjemy w czasach, kiedy Internet jest tak powszechny w domach i firmach, jak lodówka czy drukarka. Gdzie by nie spojrzeć, firmy reklamują się, aby zachęcić do odwiedzenia ich stron internetowych.

Od 15 lat funkcjonuję w Internecie, a od 10 jestem z nim związany zawodowo. Stale obserwuję, co się dzieje na tym nowym, wirtualnym rynku informacji i sprzedaży. Odkąd sięgam pamięcią zauważam, że ciągle spory odsetek stron internetowych przygotowywanych jest bez  ustalonego celu.  Na wielu z nich panuje chaos, w którym ciężko się odnaleźć.

Ten poradnik ma na celu uchronić Cię przed błędami, tymi najbardziej kosztownymi, które popełnia większość firm na swoich stronach w Internecie, niezależnie czy tworzą je same, czy robią to dla nich firmy zewnętrzne zawodowo zajmujące się budowaniem serwisów internetowych.

W poradniku zawarłem historie kilku firm, w których osobiście konsultowałem wygląd i funkcjonowanie strony internetowej. Te historie na tyle często się powtarzają w różnych firmach, niezależnie od ich wielkości, że przedstawiam je jako 7 najczęściej pojawiających się błędów popełnianych na stronach internetowych.

W opisywanych historiach zmieniłem dane firm i osób w nich pracujących, ponieważ nie chodzi o wytykanie komuś niedociągnięć i wpadek, ale o konkretne wnioski płynące z czyichś błędów. Te przykłady mogą pomóc Tobie uchronić się przed stratami i zapewnić wyższe zyski Twojej firmie.

Życzę miłej lektury i pozdrawiam,

Dariusz Bogacki

Odbierz swój poradnik tutaj

Słowo o autorze

Dariusz Bogacki – trener, coach i psycholog biznesu oraz inżynier informatyki ze specjalizacją w sieciach komputerowych i telekomunikacji.

Od 2002 roku razem ze współpracownikami zajmuje się przygotowywaniem serwisów internetowych oraz nadzorowaniem projektów informatycznych online.

Zobacz firmy, z którymi pracował zespół projektu Skuteczna Strona Internetowa.pl  >>Portfolio – Wybrane realizacje.